prikaz prve stranice dokumenta ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM
2020. urn:nbn:hr:143:834402
Buterin, Anđela
Veleučilište u Šibeniku
Odjel studija menadžmenta i turizma

Citirajte ovaj rad

Buterin, A. (2020). ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM (Završni rad). Šibenik: Veleučilište u Šibeniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Buterin, Anđela. "ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM." Završni rad, Veleučilište u Šibeniku, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Buterin, Anđela. "ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM." Završni rad, Veleučilište u Šibeniku, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Buterin, A. (2020). 'ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM', Završni rad, Veleučilište u Šibeniku, citirano: 29.10.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Buterin A. ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM [Završni rad]. Šibenik: Veleučilište u Šibeniku; 2020 [pristupljeno 29.10.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

A. Buterin, "ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM", Završni rad, Veleučilište u Šibeniku, Šibenik, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM
Naslov (engleski)THE IMPORTANCE OF THE AUDITING PROCESS AS AN IMPORTANT FACTOR OF IMPROVING THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
AutorAnđela Buterin
MentorDivna Goleš (mentor)
Član povjerenstvaJelena Šišara (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaJasmina Sladoljev (član povjerenstva)
Član povjerenstvaDivna Goleš (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Šibeniku
(Odjel studija menadžmenta i turizma)
Šibenik
Datum i država obrane2020-09-22, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Sustavi upravljanja kvalitetom (SUK) bitan su alat za organizacije za postizanje efikasnosti i konkurentske prednosti na tržištu. Može se objasniti i kao temelj za procese i postupke koji se koriste kako bi organizacija ispunila sve zahtjeve potrebne za postizanje poslovnih ciljeva Uvođenje SUK-a prema standardima norme ISO 9001 strateška je odluka svake organizacije. Norma ISO 9001 je međunarodno priznata norma osiguranja svojstava proizvoda, usluga i djelatnosti na troškovno isplativ način. Kako bi upravljanje sustavom kvalitete bilo efikasno potrebno je provoditi auditiranje, odnosno provjeru sustava kvalitete. Auditiranje se temelji na normi ISO 19011 koja sadrži: smjernice, načela, upravljanje programom audita, provedbu audita te smjernice o vrednovanju. Auditiranje služi za donošenje nezavisne ocjene kvalitete te ukazuje na pogreške i nedostatke.
Sažetak (engleski)
Quality management systems (QMS) are an essential tool for organizations to achieve efficiency and competitive advantage in the market. It can also be explained as the basis for processes and procedures used to ensure that the organization meets all the requirements necessary to achieve its business objectives. The implementation of QMS according to ISO 9001 standards is a strategic decision of each organization. ISO 9001 is an internationally recognized standard for ensuring the features of products, services, and activities in a cost-effective manner. For quality system management to be efficient, it is necessary to audit or verify the quality system. Auditing is based on ISO 19011, which contains: guidelines, principles, audit program management, audit implementation and evaluation guidelines. Auditing serves to make an independent quality assessment and indicates errors and shortcomings.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:143:834402
Studijski programNaziv: Turistički menadžment; smjerovi: Turistički menadžment, Informatički menadžment
Smjer: Turistički menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-09-30 11:09:41