prikaz prve stranice dokumenta ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM
2020. urn:nbn:hr:143:834402
Buterin, Anđela
Polytechnic of Sibenik
Management

Cite this document

Buterin, A. (2020). ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM (Undergraduate thesis). Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Buterin, Anđela. "ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM." Undergraduate thesis, Polytechnic of Sibenik, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Buterin, Anđela. "ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM." Undergraduate thesis, Polytechnic of Sibenik, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Buterin, A. (2020). 'ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM', Undergraduate thesis, Polytechnic of Sibenik, accessed 31 October 2020, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Buterin A. ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM [Undergraduate thesis]. Šibenik: Polytechnic of Sibenik; 2020 [cited 2020 October 31] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

A. Buterin, "ZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM", Undergraduate thesis, Polytechnic of Sibenik, Šibenik, 2020. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:834402

Islandora Bookmark - Please login to use this feature
Metadata
TitleZNAČAJ PROCESA AUDITIRANJA KAO BITNOG ČIMBENIKA POBOLJŠAVANJA SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM
Title (english)THE IMPORTANCE OF THE AUDITING PROCESS AS AN IMPORTANT FACTOR OF IMPROVING THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
AuthorAnđela Buterin
MentorDivna Goleš (mentor)
Committee memberJelena Šišara (predsjednik povjerenstva)
Committee memberJasmina Sladoljev (član povjerenstva)
Committee memberDivna Goleš (član povjerenstva)
GranterPolytechnic of Sibenik
(Management)
Šibenik
Defense date and country2020-09-22, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Sustavi upravljanja kvalitetom (SUK) bitan su alat za organizacije za postizanje efikasnosti i konkurentske prednosti na tržištu. Može se objasniti i kao temelj za procese i postupke koji se koriste kako bi organizacija ispunila sve zahtjeve potrebne za postizanje poslovnih ciljeva Uvođenje SUK-a prema standardima norme ISO 9001 strateška je odluka svake organizacije. Norma ISO 9001 je međunarodno priznata norma osiguranja svojstava proizvoda, usluga i djelatnosti na troškovno isplativ način. Kako bi upravljanje sustavom kvalitete bilo efikasno potrebno je provoditi auditiranje, odnosno provjeru sustava kvalitete. Auditiranje se temelji na normi ISO 19011 koja sadrži: smjernice, načela, upravljanje programom audita, provedbu audita te smjernice o vrednovanju. Auditiranje služi za donošenje nezavisne ocjene kvalitete te ukazuje na pogreške i nedostatke.
Abstract (english)
Quality management systems (QMS) are an essential tool for organizations to achieve efficiency and competitive advantage in the market. It can also be explained as the basis for processes and procedures used to ensure that the organization meets all the requirements necessary to achieve its business objectives. The implementation of QMS according to ISO 9001 standards is a strategic decision of each organization. ISO 9001 is an internationally recognized standard for ensuring the features of products, services, and activities in a cost-effective manner. For quality system management to be efficient, it is necessary to audit or verify the quality system. Auditing is based on ISO 19011, which contains: guidelines, principles, audit program management, audit implementation and evaluation guidelines. Auditing serves to make an independent quality assessment and indicates errors and shortcomings.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:143:834402
Study programmeTitle: Management; specializations in: Tourism Management, Information Management
Course: Tourism Management
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2020-09-30 11:09:41