Poslovna inteligencija prednjači u današnjem svijetu zbog postupaka prikupljanja, analize i distribucije informacija. Ima važnu ulogu u poslovnom svijetu, kako u napredovanju poslovanja organizacije, tako i u konkurentnosti na tržištu. Informacije koje se prikupljaju i obrađuju (rudarenje podataka) kasnije se spremaju u skladište podataka, jer svaki pravilno skladišteni podatak, korak je ka većoj i boljoj uspješnosti organizacije. Zadaća poslovne inteligencije je stvaranje fleksibilnih izvještaja koji će prikazati podatke. Mnogi menadžeri vide informacije kao kritičan resurs stoga zahtijevaju sustave koji se njima koriste za konkurentsku prednost. Jedan od načina za bolje korištenje organizacijskim informacijama je OLAP odnosno mrežna analitčka obrada podataka. To je informatički sustav za brz i konzistentan pristup podacima koji dolaze iz različitih izvora. Postoje aplikacije koje izračunavaju i pohranjuju podatke te se oni pohranjuju u višedimenzionalnu strukturu odnosno „kocku“. Postoji niz alata s kojima se dohvaćaju podaci iz „kocke“ te također postoje i niz operacija kojima se služi unutar nje kako bi se radila „selekcija“ podataka da bismo došli do željenih podataka. Poslovna inteligencija pružanje je podrške sustavu za odlučivanje, odnosno menadžerima koji donose odluke na temelju prikupljenih informacija.