Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
DECOUPLING ON THE FRONT AND BACK OFFICE IN THE SERVICE PROCESSES ON THE EXAMPLE OF BUSINESS BANKING

Antonio Burazer (2016)
Polytechnic of Sibenik
Management
Cite this document

Burazer, A. (2016). RASPODJELA POSLOVA NA PREDNJI I STRAŽNJI URED UUSLUŽNOM PROCESU NA PRIMJERU POSLOVNOG BANKARSTVA (Master's thesis). Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:692485

Burazer, Antonio. "RASPODJELA POSLOVA NA PREDNJI I STRAŽNJI URED UUSLUŽNOM PROCESU NA PRIMJERU POSLOVNOG BANKARSTVA." Master's thesis, Polytechnic of Sibenik, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:692485

Burazer, Antonio. "RASPODJELA POSLOVA NA PREDNJI I STRAŽNJI URED UUSLUŽNOM PROCESU NA PRIMJERU POSLOVNOG BANKARSTVA." Master's thesis, Polytechnic of Sibenik, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:692485

Burazer, A. (2016). 'RASPODJELA POSLOVA NA PREDNJI I STRAŽNJI URED UUSLUŽNOM PROCESU NA PRIMJERU POSLOVNOG BANKARSTVA', Master's thesis, Polytechnic of Sibenik, accessed 21 January 2020, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:692485

Burazer A. RASPODJELA POSLOVA NA PREDNJI I STRAŽNJI URED UUSLUŽNOM PROCESU NA PRIMJERU POSLOVNOG BANKARSTVA [Master's thesis]. Šibenik: Polytechnic of Sibenik; 2016 [cited 2020 January 21] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:692485

A. Burazer, "RASPODJELA POSLOVA NA PREDNJI I STRAŽNJI URED UUSLUŽNOM PROCESU NA PRIMJERU POSLOVNOG BANKARSTVA", Master's thesis, Polytechnic of Sibenik, Šibenik, 2016. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:692485

Islandora Bookmark - Please login to use this feature