prikaz prve stranice dokumenta PRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
PRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA
2016. urn:nbn:hr:143:034757
Živković, Antonia
Polytechnic of Sibenik
Management

Cite this document

Živković, A. (2016). PRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA (Master's thesis). Šibenik: Polytechnic of Sibenik. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:034757

Živković, Antonia. "PRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA." Master's thesis, Polytechnic of Sibenik, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:034757

Živković, Antonia. "PRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA." Master's thesis, Polytechnic of Sibenik, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:034757

Živković, A. (2016). 'PRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA', Master's thesis, Polytechnic of Sibenik, accessed 22 September 2023, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:034757

Živković A. PRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA [Master's thesis]. Šibenik: Polytechnic of Sibenik; 2016 [cited 2023 September 22] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:034757

A. Živković, "PRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA", Master's thesis, Polytechnic of Sibenik, Šibenik, 2016. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:034757

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitlePRIMJENA STATISTIČKIH METODA U ANALIZI DETERMINANTI VJERNOSTI POSJETITELJA ZAŠTIĆENIM PODRUČJIMA
Title (english)An Application of Statistical Methods in Analyzing Visitor Loyalty Determinants in Protected Areas
AuthorAntonia Živković
MentorAna Perišić (mentor)
Committee memberDivna Goleš (predsjednik povjerenstva)
Committee memberTanja Radić Lakoš (član povjerenstva)
Committee memberAna Perišić (član povjerenstva)
GranterPolytechnic of Sibenik
(Management)
Šibenik
Defense date and country2016-06-14, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		NATURAL SCIENCES
Mathematics
Probability Theory and Statistics
Abstract
Istinska vjernost obuhvaća neslučajnu reakciju ponašanja koja je posljedica evaluacijskih procesa koji dovode do ponovnog posjeta nekom turističkom odredištu. Također, vjernost posjetitelja je usko vezana uz zadovoljstvo ponudom. te su brojne studije prepoznale odnos između zadovoljstva posjetitelja i vjernosti nekoj destinaciji. Predmet i cilj ovog diplomskog rada je analizirati determinante vjernosti posjetitelja Nacionalnog parka Kornati. Vjernost posjetitelja određena je s obzirom na namjeru posjetitelja ponovne posjete Nacionalnom parku Kornati, te je uspoređeno je zadovoljstvo posjetitelja i to za 12 različitih elemenata ponude. Također, analizirani su i motivi dolaska u park, te sociodemografska struktura posjetitelja s obzirom na namjeru ponovne posjete. U diplomskom radu su korištene metode deskriptivne statistike (grafičke i numeričke), te metode inferencijalne statistike (primjena neparametarskih testova u testiranju hipoteza). Na osnovi dobivenih rezultata utvrđeno je postojanje značajnih razlika u ocjenema zadovoljstva svih elemenata ponude s obzirom na namjeru ponovne posjete.
Abstract (english)
Loyalty includes incidental reaction behavior which is a result of the evaluation influencing intention on revisiting a tourist destination. Visitors' loyalty is closely related to visitors' satisfaction.Thus, many studies showed that visitors' loyalty and satisfaction are related. The main goal of this thesis is to analyze visitors' loyalty determinants in National Park Kornati. Visitors’ loyalty is determined on the basis of their intention on revisiting the park and visitors’ satisfaction on 12 different elements is then compared. Moreover, visitors’ sociodemographic structure, motivation is also analyzed and compared due to their intention on revisiting. In this paper, both, descriptive (graphical and numerical), and inferential (nonparametric tests) statistical methods are applied. The results confirmed the existence of significant difference in visitors’ satisfaction due to their intention on revisiting the Park.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:143:034757
Study programmeTitle: Management
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistica menadžmenta (stručni/a specijalist/specijalistica menadžmenta)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2016-07-15 08:07:32