Cilj rada je istražiti zastupljenost elektroničke trgovine u Hrvatskoj, stav državljana RH prema ovoj vrsti kupovine, te njihove navike prilikom obavljanja Internet kupovine. Rad se sastoji od četiri cijeline od kojih se prva bavi marketingom općenito i etapama razvoja, njegovom koncepcijom te procesom upravljanja, dok se u drugoj cjelini se obrađuje ponašanje potrošača i komunikacijska strategija. Treća cjelina govori o digitalnom dobu i poslovanju u virtualnom svijetu. Također se obrađuje i tema sve popularnijih elektroničkih trgovina koje donose brojne prednosti kako kupcima, tako i prodavačima. Posljednja cjelina daje osvrt na razvoj elektroničke trgovine u Hrvatskoj, stavove stanovnika RH prema online kupovini, kao i njihove navike prilikom kupnje putem Interneta